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Votre produit est prêt : Comment le valider ou demander une révision

Le produit a été modélisé par un Artiste 3D. Voici comment le valider ou envoyer vos retours pour demander une nouvelle version.

Écrit par Sunil Vyas

Une fois votre produit modélisé par nos artistes 3D, vous recevrez des visuels du modèle sous différents angles à examiner. Vous pouvez ensuite choisir de valider le modèle ou de demander des modifications si quelque chose ne correspond pas à vos attentes.

Pour savoir comment passer une commande de modélisation, consultez cet article.

Pour qu’un Artiste 3D modélise votre produit en 3D, rendez-vous sur cet article pour savoir comment passer commande.

Accéder à la page de vérification

  1. Depuis le menu de gauche, cliquez sur Produits.

  2. Sélectionnez Commandes en haut à droite de l'écran.

  3. Dans la colonne "À Valider", cliquez sur le modèle que vous souhaitez vérifier.

Plusieurs visuels sont présentés sous différents angles et éclairages. Le produit est identique sur chaque rendu, seuls l'angle de caméra et l'éclairage changent :

  • Rendu 1 : Vue de face, Lumière diffuse

  • Rendu 2 : Vue de face, Lumière du jour

  • Rendu 3 : Vue de face, Lumière par défaut

  • Rendu 4 : Vue arrière, Lumière par défaut

  • Rendu 5 : Vue latérale gauche, Lumière diffuse

  • Rendu 6 : Vue latérale droite, Lumière diffuse

  • Rendu 7 : Vue du dessus, Lumière diffuse

Tous les rendus sont proposés sur fond blanc.

Pour savoir quoi vérifier avant de prendre votre décision, consultez cet article.


Valider votre modèle

Si le modèle correspond à vos attentes :

  1. Sélectionnez la version que vous souhaitez valider.

  2. Cliquez sur Accepter.

Votre modèle 3D sera alors disponible dans votre espace Omi sous 5 à 10 minutes.

Une fois validé, il est possible de modifier le label moyennant un coût supplémentaire. Toute autre modification nécessitera une nouvelle commande.


Refuser et demander des modifications

Si le modèle ne correspond pas entièrement à vos attentes, vous pouvez envoyer vos retours et demander une nouvelle version.

  1. Sélectionnez la version de votre produit.

  2. Cliquez sur Refuser.

Vous serez redirigé vers une page de feedback divisée en 3 sections :

  • Forme

  • Texture

  • Couleur

Pour chaque section, vous pouvez :

  • Laisser un commentaire général

  • Laisser un commentaire sur une zone précise en cliquant directement sur les visuels, cela crée des bulles de commentaire épinglées à l'endroit exact où vous avez cliqué

💡 Vous pouvez faire défiler les images pour laisser vos retours sous différents angles (par exemple, l'arrière de votre produit). Une fois vos commentaires pour une section terminés, cliquez sur Continuer pour passer à la suivante.

Retours collaboratifs

Les bulles de commentaire sont automatiquement sauvegardées tant que le modèle n'a pas été refusé. Cela signifie que plusieurs membres de votre organisation peuvent laisser leurs propres retours sur le même modèle à tout moment, sans avoir à soumettre la review immédiatement. Un administrateur de l'organisation peut également supprimer des bulles individuelles si nécessaire.

Cela permet à votre équipe de rassembler tous les retours avant de prendre une décision finale.

Ajouter des fichiers et finaliser vos retours

La page de résumé vous permet de relire tous vos commentaires avant de les envoyer. Vous pouvez également téléverser des fichiers supplémentaires (images, labels ou tout élément pouvant aider à améliorer le modèle).

Lorsque tout est prêt, cliquez sur Refuser la version.

💡 Plus vos retours sont précis, plus la prochaine version aura de chances de correspondre à vos attentes, et plus vite vous pourrez utiliser votre modèle.

⚠️ Important :

  • Vous avez droit à deux révisions par modèle. Nous vous conseillons d'être aussi précis que possible dans chacun de vos retours.

  • Chaque validation est définitive.

  • Chaque version supplémentaire au-delà des révisions incluses sera facturée 150 € HT.

  • Si vous souhaitez modifier le label de votre modèle, consultez cet article.

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